מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026הפרטיות שלכם ושל התלמידים שלכם חשובה לנו. העמוד הזה מסביר, בשפה פשוטה, איזה מידע Tutorly שומרת, איפה, למה — ומה הזכויות שלכם.
1. איזה מידע אנחנו שומרים
על המורה: כתובת המייל, שם פרטי (אם בחרתם למסור), פרטי התשלום שהגדרתם להודעות (מספר ביט / קישור PayBox) והגדרות החשבון.
מה שאתם מזינים: פרטי תלמידים והורים (שמות, טלפונים, כיתה וכדומה), שיעורים, תשלומים, סיכומי שיעור וקבצים שהעליתם. המידע הזה שייך לכם — אנחנו רק שומרים אותו בשבילכם.
נתוני שימוש: אילו מסכים נפתחים ואילו פעולות נעשות, לצד המייל והשם שלכם — כדי שנדע איפה משהו לא עובד ונתקן. פרטי התלמידים לא נכללים במדידה הזו, ואנחנו לא מוכרים את המידע ולא משתמשים בו לפרסום.
2. איפה המידע נשמר
הנתונים נשמרים אצל ספקי תשתית מוכרים: מסד הנתונים והקבצים ב-Supabase (שרתים באיחוד האירופי, פרנקפורט), האתר ב-Vercel, מיילים נשלחים דרך Resend, ונתוני שימוש נאספים ב-PostHog (שרתי האיחוד האירופי). החיבור מוצפן, וכל מורה רואה אך ורק את הנתונים שלה.
3. מי רואה מה
רק אתם רואים את התלמידים והנתונים שלכם. אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, מלבד ספקי התשתית שלמעלה ומקרים שבהם הדין מחייב.
4. עוגיות (Cookies)
אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות לצורך התחברות ושמירת העדפות (למשל שפה), ובעוגיית מדידה של PostHog לצורך שיפור המוצר. אין עוגיות פרסום.
5. הודעות ומיילים
מיילים תפעוליים (אימות, איפוס סיסמה) נשלחים מ-noreply@tutorly-app.com. תזכורות ולחצני וואטסאפ נשלחים מהטלפון שלכם — התוכן לא עובר דרכנו מעבר להכנת הנוסח באפליקציה. התראות Push נשלחות רק אם הפעלתם אותן, ואפשר לכבות בכל רגע בהגדרות.
6. מחיקה והזכויות שלכם
מחיקת חשבון — במסך ״החשבון שלכם״ בהגדרות — מוחקת לצמיתות את כל הנתונים: תלמידים, שיעורים, תשלומים, סיכומים וקבצים. אפשר גם למחוק תלמיד בודד בכל רגע. זכותכם לבקש עיון במידע שנשמר עליכם, תיקון שלו או עותק ממנו — כתבו לנו ונטפל.
7. פרטי תלמידים
Tutorly מיועדת למורים בגירים. המידע על התלמידים הוא שלכם — אתם מזינים אותו, אתם מוחקים אותו מתי שתרצו, ואתם אלה שמבקשים מהתלמיד או מההורה את ההסכמה לשמור אותו אצלכם.
8. שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות באופן מהותי, נודיע באפליקציה לפני כניסת השינוי לתוקף.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בענייני פרטיות — כתבו לנו ל־ Tutorlyapp1@gmail.com. מי שכבר רשום מוזמן גם דרך ״יצירת קשר״ בתפריט האפליקציה, או דרך עמוד מי מאחורי Tutorly.